Política de Privacidad

1.- IDENTIDAD Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE 

RANCHO REAL ESTATE, S.A. DE C.V., PRIME REAL ESTATE OF CABO, S.A. DE C.V., RANCHO BROKERAGE COMPANY, S. DE R.L. DE C.V., RANCHO SAN LUCAS RESIDENCE SERVICES, S. DE R.L. DE C.V., CONSTRURANCHO, S.A. DE C.V., RSL DESIGN CENTER, S. DE R.L. DE C.V. PROMOTORA RANCHO SAN LUCAS, S. DE R.L. DE C.V., DIRSO CABO, S. DE R.L. DE C.V., RANCHO SAN LUCAS RENTALS, S. DE R.L. DE C.V. y YOGA RANCH, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante, RSL), son empresas mercantiles subsidiarias constituidas de conformidad con la legislación mexicana, con domicilio en Blvd. Rancho San Lucas, s/n, Int , Depto 1, Cabo San Lucas, Los Cabos, Baja California Sur, México.

2.- INFORMACIÓN

RSL recopila determinados datos personales facilitados por sus clientes, proveedores, prestadores de servicios, socios comerciales y empleados, relacionados con las actividades y servicios jurídicos y/o de intermediación y promoción inmobiliaria, o cualquier tercero relacionado con estos servicios, que pueda tener acceso autorizado a los productos y/o servicios prestados por RSL. Con el fin de documentar nuestra relación con cada uno de ellos, al firmar un acuerdo, visitar nuestros sitios web o solicitar información (ya sea verbalmente o por escrito), nos proporcionan de forma voluntaria y libre información que se incluye en contratos, cartas, formularios, bases de datos y/u otros medios aplicables para que podamos mantener un registro adecuado de nuestras relaciones y cumplir con los requisitos legales, cuando así se nos exija.

Los datos no se compartirán con terceros con fines comerciales o promocionales.

Entre dichos datos personales, incluidos, entre otros, los datos personales sensibles, se incluyen los siguientes:

INDIVIDUOS

• Nombre completo (apellido paterno, apellido materno y nombre(s))
• Dirección privada (calle, número exterior, número interior, si corresponde, código postal, delegación o municipio, ciudad o población y entidad federativa)
• Nacionalidad
• Fecha y lugar de nacimiento
• Estado civil
• Profesión u ocupación actual
• Actividad del negocio
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Clave Única del Registro de Población (CURP)
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Información de referencia personal
• Información educativa
• Información sobre la afiliación sindical
• Información médica y de salud actual (se menciona, aunque no es recopilada por la parte responsable).
• Información sobre la formación
• Información sobre pruebas de seguridad y medioambientales
• Información sobre ingresos
• Género
• Información sobre la cuenta bancaria y el salario
• Número de identificación fiscal

 

ENTIDADES

• Nombre o nombre comercial
• Actividad mercantil o objeto social
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Dirección (calle, número exterior, número interior, si corresponde, código postal, delegación o municipio, ciudad o población y entidad federativa)
• Fecha de constitución
• Nacionalidad
• Número de teléfono
• Correo electrónico y enlace a su sitio web, si procede.
• Nombre, nacionalidad e información de la persona cuya firma podría obligar a la persona jurídica a participar en la operación, que puede ser: el administrador o administradores, el director, el gerente, el representante legal o el apoderado.

 

Los datos personales se recopilan de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable, así como con las cláusulas de los contratos y documentos legales celebrados con las partes que proporcionan dichos datos de forma voluntaria, también proporcionados por proveedores o cualquier tercero relacionado con RSL, que son responsables de la protección de los datos personales que cada uno de ellos recopila de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

3. – CONFIDENCIALIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Confidencialidad: Los datos personales, incluidos los datos sensibles a los que se refiere la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, que nos proporcionan nuestros empleados y terceros con su consentimiento, ya sea físicamente, electrónicamente o por cualquier otro medio, se tratan y almacenan de forma confidencial.

Asimismo, RSL hará todo lo posible, mediante medios tecnológicos y procedimientos de protección internos, para mantener la seguridad de los Datos Personales que se le faciliten, con el fin de evitar el acceso no autorizado a los mismos.

Tratamiento: Los datos personales que se facilitan a RSL se utilizan para cumplir los requisitos legales, mantener un registro adecuado de los clientes, el personal y los proveedores de suministros y servicios, y coordinar todos los servicios prestados por y a RSL, incluidas las emergencias.

Los datos personales son la información personal proporcionada a RSL que también puede utilizarse con fines publicitarios, promocionales, de administración del sitio web de RSL, de desarrollo de nuevos productos y servicios, de encuestas de calidad y satisfacción del cliente, de análisis del uso de productos, servicios y sitio web, para el envío de avisos relativos a productos y servicios operados por RSL y/o sus filiales, subsidiarias y/o socios comerciales; cuando la ley lo exija, para solicitar la actualización de sus datos y documentos de identificación, y en general para cumplir con nuestros términos, condiciones y funcionamiento, gestión y administración de nuestro negocio.

RSL realiza la clasificación, depuración y/o destrucción de la documentación y/o información relacionada con los Datos Personales, de manera razonable en términos de la Ley, sin perjuicio de lo anterior, y considerando la actividad vulnerable que RSL realiza en ciertos aspectos, los datos personales (documentación y/o información) deben conservarse y salvaguardarse durante un período de 10 años, de conformidad con las disposiciones establecidas en la Ley para la Prevención e Identificación de Transacciones con Recursos de Origen Ilícito.

Cuando se proporcionen datos personales, estos deberán ser precisos, completos y actualizados en el momento de su recogida, independientemente de que RSL pueda verificar posteriormente la exactitud de dichos datos personales y de que el proveedor de los datos personales pueda ejercer el derecho a rectificarlos, tal y como se establece en el capítulo 5.- en la sección «Medios para el ejercicio de los derechos del titular de los datos personales», en caso de que detecten o identifiquen que los datos facilitados a RSL son inexactos, incompletos o no están actualizados.

RSL no está obligada a obtener el consentimiento previo del Titular de los Datos Personales para su tratamiento, en los siguientes casos: (i) cuando RSL actúa en cumplimiento directo de la legislación aplicable; (ii) los datos se encuentran en fuentes de acceso público; (iii) los datos personales han sido sometidos previamente a un procedimiento de disociación; (iv) para el cumplimiento de las obligaciones que, en su caso, RSL haya adquirido con el Titular de los Datos Personales como resultado de un contrato celebrado con él; (v) existe una situación de emergencia que puede perjudicar potencialmente a una persona o a la propiedad; (vi) es indispensable para la atención médica, la prevención, el diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, siempre que el titular no esté en condiciones de otorgar su consentimiento en los términos establecidos en la Ley General de Salud y otros instrumentos legales aplicables y que dicho tratamiento de datos sea realizado por una persona sujeta al secreto profesional o a una obligación equivalente; o (vii) por resolución de la autoridad competente.

RSL podrá transferir los Datos Personales, incluidos los datos personales sensibles, a través de sus entidades relacionadas, con fines administrativos. Se hará un uso adecuado de los mismos y se prestará especial atención cuando dichos Datos Personales sean transmitidos o utilizados por una entidad relacionada, y se tratarán de conformidad con los principios de legalidad, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y responsabilidad, de acuerdo con la Ley.

Se destaca que los proveedores de servicios tecnológicos de RSL son responsables de realizar revisiones tecnológicas periódicas de las bases de datos para su protección, tales como la depuración de las mismas, así como de implementar las medidas de protección tecnológicas necesarias para evitar la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado de los Datos Personales, ya sea físicamente o por cualquier medio electrónico, tal y como exige la industria informática.

4.- LIMITACIONES DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS

Los datos personales que se nos proporcionan por medios legales o legítimos se tratan de forma adecuada y confidencial. Independientemente de lo anterior, los datos personales se utilizarán y divulgarán con el fin de cumplir los objetivos establecidos en la sección «Tratamiento» del apartado 3 del presente aviso, así como con fines estadísticos, disociados y para la mejora de nuestros productos, servicios, funcionamiento, actividades e incluso en relación con la actualización de los contenidos publicados en nuestro sitio web.

Los Datos Personales serán transferibles a terceros para (a) cumplir con obligaciones legales existentes; (b) cumplir con una resolución legal o judicial; y (c) siempre que sea necesario para la transacción solicitada por RSL. En caso de transferencia de los Datos Personales, esta se realizará a través de medios e instrumentos legales que proporcionen un nivel de protección y medidas de seguridad adecuados para dichos datos.

RSL adoptará las medidas necesarias y razonables para cancelar la identificación de los Datos Personales que se le faciliten, cuando estos ya no sean necesarios para los fines mencionados en el presente Aviso y/o cuando no exista obligación legal por parte de RSL de conservarlos.

5. – MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

El titular de los datos personales podrá solicitar al responsable de RSL en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación o corrección de los datos personales (DATOS ARCO: acceso, rectificación, cancelación u oposición a los datos personales). Para tal fin, el titular de los datos personales deberá dirigir una solicitud por escrito al responsable, que deberá contener la siguiente información:

a) Nombre del titular y dirección u otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud.
b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se pretende ejercer los derechos.br/> d) Cualquier otro elemento o documento que pueda facilitar la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento exigido por la legislación vigente en el momento de la presentación de la solicitud.

El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar al responsable, por correo electrónico, los cambios o modificaciones que considere necesarios en angelica.ambrosio@ranchosanlucascabo.com.mx o por correo postal u otra notificación escrita a la siguiente dirección: Carretera Km 120 Todos Santos – La Paz, Cabo San Lucas, Los Cabos, 23473, Baja California Sur, México, a la atención de Angélica Ambrosio.

6.- REVOCACIÓN

El propietario de los datos personales puede revocar y/o cancelar el consentimiento actual para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, incluida la recepción de correos electrónicos de RSL, enviando una solicitud por correo electrónico a angelica.ambrosio@ranchosanlucascabo.com.mx o por correo postal u otra notificación por escrito a Angelica Ambrosio, Carretera Km 120 Todos Santos – La Paz, Cabo San Lucas, Los Cabos, 23473, Baja California Sur, México. A la atención de: Angelica Ambrosio.

Dicha comunicación deberá cumplir con los requisitos de solicitud aplicables mencionados en la sección anterior.

7.- MODIFICACIONES DEL AVISO DE PRIVACIDAD

RSL se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad, en cuyo caso lo comunicará mediante un aviso colocado en un lugar visible en las instalaciones de RSL en la dirección mencionada anteriormente, o mediante un aviso por escrito a los empleados u otras personas.

8.- TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

En caso de que «RSL» transfiera internacionalmente datos personales del Titular, lo hará con la debida diligencia, reconociendo y disponiendo de la base de datos de quién es el destinatario/tercero o receptor de los datos personales, identificando a cada uno de ellos por su nombre, denominación o razón social; o indicando su tipo, categoría o sector de actividad, y los fines que justifican las transferencias de datos personales y su relación con «RSL».

El propietario da su consentimiento para la transferencia internacional de los datos personales recopilados por «RSL».

9.- APLICACIÓN DEL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LA UNIÓN EUROPEA (RGPD).

RSL es responsable y hace todo lo posible en lo que respecta al uso de los datos personales; cómo los obtiene, cómo los protege y el plazo durante el que los conserva, en lo que respecta a las personas físicas o jurídicas que forman parte de la Comunidad Económica Europea, cuando proceda, el artículo 3, apartado V, de la Ley y los artículos 4, 5, sección tercera de su Reglamento, así como el artículo 3.2 y otras disposiciones aplicables del RGPD y otras leyes, así como el Convenio para la Protección de las Personas con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal y su Protocolo Adicional relativo a las Autoridades de Control y los Flujos Transfronterizos de Datos, publicado el 12 de junio de 2018.

10.- IMPACTO DE LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA RELATIVAS A LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE TERCEROS EN MÉXICO

Debido a la inexistencia de una ley federal relativa a la protección de datos personales en poder de terceros en los Estados Unidos de América, «RSL» pone a disposición este Aviso de privacidad que contiene los requisitos generales establecidos por las autoridades de ese país en materia de protección de datos personales. A continuación se mencionan los siguientes:

i) Publicidad de este aviso de privacidad en forma escrita, sitio web, medios electrónicos, contratos, documentos con quienes «RSL» tiene relación con los propietarios de datos residentes o domiciliados en los Estados Unidos de América; ii) «RSL» cuenta con las Directrices del Aviso de Privacidad; (iii) Se llevan a cabo los procedimientos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de la información de datos personales con quienes «RSL» tiene relación; iv) «RSL» ha establecido la «política de uso y restricción de cookies»; v) Se realizan esfuerzos para mejorar los procesos de seguridad para la protección de datos personales; vi) «RSL» no recopila información personal de menores.

11.- CONSULTAS

Para cualquier duda, comentario o consulta relacionada con este Aviso, puede enviar su pregunta a la siguiente dirección: Carretera Km 120 Todos Santos – La Paz, Cabo San Lucas, Los Cabos, 23473, Baja California Sur, México, a la atención de Angélica Ambrosio.

a) Cualquier queja o información relacionada con el tratamiento de sus datos personales o preguntas relacionadas con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares o su Reglamento, pueden dirigirse al INAI. Para más información, visite www.inai.org.mx.

b) Legislación aplicable: La interpretación y aplicación de este Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el Código Civil Federal y demás leyes y reglamentos y disposiciones administrativas que sean aplicables.

Consentimiento: El titular de los datos personales ha leído expresamente el contenido de este Aviso de privacidad y no tiene ninguna objeción al respecto.